Нема Слацк обавештења на Мац-у и иПхоне-у? Ево како да то поправите
У овом опсежном водичу за решавање проблема прелазимо на све могуће кораке које треба следити ако не примате Слацк обавештења за нове ДМ поруке или поруке канала.
Иако су решења овде намењена за иПхоне, иПад, Мац и веб претраживаче, већина њих ће такође помоћи ако користите Слацк апликацију на вашем Виндовс рачунару или Андроид телефону.
Преглед садржаја сакрити 1) Прво научите да добијате обавештења о тестирању од Слацк-а 2) Проверите Слацк обавештења на нивоу система 3) Проверите интерна Слацк обавештења 3.1) Подесите исправно Слацк обавештење 3.2) Користите исправну временску зону 3.3) Подесите Слацков распоред обавештења за ван радног времена 3.4) Укључите звук Слацк обавештења 3.5) Укључите звук обавештења за Слацк канал 3.6) Укључите звук особе 3.7) Настави паузирана Слацк обавештења 3.8) Да ли сте отворили свој Слацк налог на више машина? 4) Проверите статус Слацк сервера 5) Друге поправке 5.1) Присилно затворите и поново отворите Слацк апликацију 5.2) Искључите ДНД или Фоцус 5.3) Повећајте звук обавештења вашег уређаја 5.4) Уверите се да имате активну интернет везу 5.5) Затворите и поново отворите веб прегледач 5.6) Поново покрените уређај 6) Коначна решења 6.1) Обришите Слацк кеш податке 6.2) Одјавите се из Слацк радног простора и поново се пријавите 6.3) Обришите историју и подешавања прегледача 6.4) Избришите и поново инсталирајте Слацк апликацијуПрво научите да добијате обавештења о тестирању од Слацк-а
Навели смо око 20 поправки, али можда вам неће требати толико, а само неколико почетних може решити проблем. Али како знате да ли су обавештења исправљена? Да бисте то тестирали, испробајте решење поменуто у наставку, а затим замолите Слацк да пошаље тестно обавештење. Ако дође, то значи да је проблем вероватно решен.
На Мац-у и веб прегледачима: Кликните Слацк > Подешавања са горње траке менија. У веб прегледачу кликните на своју профилна слика у горњем десном углу и изаберите Преференцес . Сада идите на Обавештења одељак и кликните Покажите пример . Слацк апликација ће послати тестно обавештење.
На иПхоне-у: Отворите апликацију Слацк и додирните ти доле десно, а затим Обавештења > Решавање проблема са обавештењима .
Проверите Слацк обавештења на нивоу система
Ово је прва ствар коју треба проверити. Можда нисте дозволили апликацији да вам шаље обавештења или сте опозвали приступ. Дакле, ево како да то поправите.
иПхоне и иПад: Иди на Апликација за подешавања > Обавештења и додирните Слацк са листе апликација. Буди сигуран Дозволи обавештења је зелено, а остала подешавања упозорења су у складу са вашим потребама.
Мац: Отвори Подешавања система и идите на Обавештења > Слацк . Омогући Дозволи обавештења и подесите преостала подешавања.
Интернет претраживач: Ако користите Слацк у веб прегледачу као што је Цхроме, морате да урадите две ствари.
Прво, уверите се да је апликацији прегледача (Сафари или Цхроме) дозвољено да шаље обавештења. Ово можете да проверите тако што ћете пратити горе наведене кораке (Подешавања система > Обавештења > Гоогле Цхроме или Сафари).
Друго, отворите Слацк веб у прегледачу и кликните на мала икона катанца у УРЛ траци. Одавде, увери се Обавештења је укључен.
Проверите интерна Слацк обавештења
Слацк има снажан интерни систем упозорења, који можете подесити на основу својих преференција. Ево како да проверите да ли је све у реду.
Подесите исправно Слацк обавештење
- Иди на Слацк подешавања на рачунару и кликните Обавештења .
- Буди сигуран ' Обавести ме о ' је подешен на ' Све нове поруке ” или “ Директне поруке, спомињања и кључне речи .”
Белешка: Ако користите другачија подешавања за Слацк на свом телефону, отворите његову мобилну апликацију и додирните ти > Обавештења . Сада прилагодите подешавања овде.
Користите исправну временску зону
Пређите на Слацк подешавања > Језик и регион и увери се „ Аутоматски подесите временску зону ” је означено. У супротном, уверите се да сте ручно изабрали исправну временску зону.
Подесите Слацков распоред обавештења за ван радног времена
У подешавањима Слацк обавештења постоји одељак за Распоред обавештења . Одавде можете одабрати дане и време слања обавештења. Све ван ових сати и Слацк обавештења ће бити паузирано.
Укључите звук Слацк обавештења
На екрану подешавања Слацк обавештења, уверите се да је тон изабран испод „ Звук обавештења (поруке) ” одељак. Овде можете подесити и преостала подешавања.
Укључите звук обавештења за Слацк канал
Ако никада не примате обавештења са одређеног Слацк канала у свом радном простору, отворите тај канал, кликните на његово име одозго, а затим кликните на „ Обавештења Ван .” Сада, изаберите Све поруке или @Помињања . Друго, обезбедите Искључи звук канала опција није активна.
Укључите звук особе
Да ли примате све нове поруке на Слацк-у осим једног одређеног колеге? У овом случају, отворите њихово ћаскање у Слацк-у, кликните на име одозго и притисните Искључено да га укључите.
Настави паузирана Слацк обавештења
Рачунар: Кликните на своју слику профила у горњем десном углу и изаберите Паузирајте обавештења > Настави обавештења .
У мобилној апликацији: Славина ти > Паузирајте обавештења > Обавештења о наставку .
Да ли сте отворили свој Слацк налог на више машина?
Ако активно користите исти Слацк налог на различитим рачунарима, можда ћете добијати нова обавештења само на једном од њих.
Друго, када сте пријављени и активни на свом рачунару, нећете примати обавештења о новим Слацк порукама на свом телефону. Ако желите да добијате нова упозорења и на рачунару и на телефону, идите на Слацк подешавања > Обавештења и поставите „ Када нисам активан на рачунару, шаљи обавештења на моје мобилне уређаје ' до ' одмах, чак и ако сам активан .”
Проверите статус Слацк сервера
У ретким приликама може постојати стални проблем на крају Слацк-а, који узрокује никаква обавештења или одложена обавештења за нове поруке и помињања. Пређите на статус.слацк.цом и провери да ли Мессагинг и Обавештења раде.
Друге поправке
Ако се проблем настави чак и након што следите горе наведена решења, брзо прођите кроз ове исправке.
Присилно затворите и поново отворите Слацк апликацију
Научите како то учинити на свом Мац-у или иПхоне .
Искључите ДНД или Фоцус
Буди сигуран Не узнемиравају или једно од другог Фоцус режими као што су спавање или вежбање нису активни на вашем Мац-у или иПхоне-у. Ако јесте, искључите га да бисте наставили Слацк и сва друга обавештења.
Повећајте звук обавештења вашег уређаја
На Мац-у притисните тастере за јачину звука на тастатури да бисте појачали звук упозорења.
На иПхоне-у или иПад-у идите на Подешавања > Звукови и хаптика и уверите се да је клизач испод Мелодија звона и упозорења подешено да буде довољно гласно. Такође, искључите Промените помоћу дугмади ако приметите да смањујете мелодију звона, тон текста и звук обавештења апликација.
Уверите се да имате активну интернет везу
Добићете обавештења о новим порукама само када ваш рачунар или телефон имају активну Ви-Фи, Етхернет или мобилну везу:
- Интернет не ради на вашем Мац-у? Ево како да то поправите
- Како да поправите мобилни подаци који не раде на иПхоне-у или иПад-у
- Шта учинити када ваш иПхоне или иПад не могу да се повежу на Ви-Фи
Затворите и поново отворите веб прегледач
Ако користите Слацк у свом веб претраживачу, затворите га и поново га отворите да бисте освежили ствари.
Поново покрените уређај
Пре него што кренете даље, искључите машину и поново је укључите. Ово би требало да уклони привремене грешке које блокирају појављивање Слацк обавештења.
Коначна решења
Прођите кроз ове напредне савете ако горња решења нису решила ваш проблем и још увек не добијате обавештења за нове Слацк поруке, помињања, ботове итд.
Обришите Слацк кеш податке
На Мац-у: Кликните Помоћ са горње траке менија и изаберите Решавање проблема > Обришите кеш меморију и изађите .
На иПхоне-у: Славина ти у апликацији Слацк, а затим Преференцес > Напредно > Ресетуј кеш меморију .
Одјавите се из Слацк радног простора и поново се пријавите
Још увек нема среће? Одјавите се са свог Слацк налога кликом на Име радног простора у горњем левом углу и изаберите Одјава . Затим се поново пријавите и проблем са обавештењем је до сада требало да буде решен.
Обришите историју и подешавања прегледача
Ако користите Слацк у веб прегледачу и суочите се са проблемима, обришите целу историју и податке прегледача . Након тога, поново се пријавите на Слацк (и друге веб локације) и дозволите Слацку да шаље обавештења када се то од вас затражи.
Избришите и поново инсталирајте Слацк апликацију
На крају, ако ниједно од решења не ради за вас, избришите апликацију Слацк, поново је инсталирајте и поново се пријавите. Ево потребних корака и веза да бисте то урадили:
- Како деинсталирати апликације на Мац-у
- Преузмите Слацк за Мац
- Преузмите Слацк за иПхоне
Други Слацк савети:
- Како да користите две Слацк апликације на вашем иПхоне-у и иПад-у
- Како да промените своје Слацк корисничко име или име за приказ у апликацији или на мрежи