Како да решите проблеме са Интернет везом у систему Виндовс 10
На оперативном систему Виндовс 10 Интернет не ради, нема Интернет везе или Нема мрежног приступа након надоградње на Виндовс 10? Ако имате проблема са повезивањем на мрежу, Проблеми са Интернет везом Виндовс 10 . Ево неколико ствари које можете покушати да решите са проблемима Интернет везе са оперативним системом Виндовс 10, укључујући Решавање проблема са мрежном везом.
Било је случајева када су корисници надограђивали на Виндовс 10 и тада нису имали могућност да се повежу на Интернет. Случајеви се углавном пријављују на бежичним везама. Ако имате проблема са добијањем повезани на мрежу и не могу да се повежу на интернет, ево неколико ствари које можете испробати у оперативном систему Виндовс 10 да бисте их поправили.
Пре провере За решавање проблема са Ви-Фи везом, уверите се да је Ви-Фи постављен на Укључено. Отворите Подешавања> Мрежа и Интернет> Ви-Фи и померите клизач у положај Укључено. Такође се уверите да је физичко дугме Ви-Фи на преносном рачунару укључено.
Обавезно проверите физичке везе пре него што се превише укључите у решавање проблема. Неко је могао случајно да удари рутер или кабл за напајање модема или извуче Етхернет кабл из утичнице, узрокујући проблем.
Ево неколико различитих начина за решавање проблема мрежне повезаности у оперативном систему Виндовс 10. У зависности од разлога, било који од ових метода требао би моћи да поправи поруку о грешци „Не могу да се повежем са мрежом“ на рачунару са Виндовс 10.
Садржај поста: -
Омогућавамо решавање проблема са Интернет везом у систему Виндовс 10
Уверите се да то није проблем са кабловским модемом или добављачем Интернет услуга (ИСП). Ако јесте, обратите се свом ИСП-у.
У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Цомманд промпт, притисните и задржите (или кликните десним тастером миша) Цомманд промпт, а затим изаберите Рун ас администратор> Иес. У командну линију откуцајте ипцонфиг.
Потражите ИП адресу наведену поред Подразумевани мрежни пролаз. Запиши ту адресу ако треба. На пример: 192.168.1.1
На упит упишите пинг и притисните Ентер. На пример, откуцајте пинг 192.168.1.1 и притисните Ентер.
Резултат би требао бити отприлике овакав:
Пинг статистика за 192.168.1.1: Пакети: послати = 4, примљени = 4, изгубљени = 0 (0% губитка), приближно време повратног путовања у милли-секундама: минимално = 4мс, максимално = 5мс, просечно = 4мс
Ако је пинг успешан и видите резултате сличне горњим, али не можете да се повежете са Интернетом на рачунару, можда постоји проблем са модемом или добављачем Интернет услуга (ИСП).
Ако пинг не успе или пинг није успео, следите доње кораке за решавање овог проблема.
Генеришите извештај о бежичној мрежи.
Овај извештај вам може помоћи да дијагностикујете проблем или вам барем пружити више информација које ћете пружити другима који би могли да помогну.
У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Цомманд промпт, притисните и задржите (или кликните десним тастером миша) Цомманд промпт, а затим изаберите Рун ас администратор> Иес. У командну линију откуцајте нетсх влан схов вланрепорт. Ово ствара ХТМЛ датотеку коју можете да отворите у свом веб прегледачу са места наведеног у командној линији.
Покрените алатку за решавање проблема са мрежом
Алат за решавање проблема са мрежом у оперативном систему Виндовс 10 вам помаже да дијагностикујете и решите уобичајене проблеме мрежне повезаности на рачунару. Коришћење ове алатке за решавање проблема (а затим покретање неких мрежних команди, ако је потребно) може вам помоћи да се повежете.
Стога би ваша прва опција требало да буде да користите алатку за решавање проблема са мрежом и видите да ли може да открије извор проблема са мрежном везом на вашем рачунару и поправи га уместо вас.
Да бисте отворили алатку за решавање проблема са мрежом, кликните десним тастером миша на дугме Виндовс 10 Старт и кликните на Цонтрол Панел (Контролна табла). На екрану контролне табле проверите да ли сте у приказу категорија и кликните на Решавање проблема. Сада на левој страни кликните на приказ свих и изаберите Мрежни адаптер да бисте започели решавање проблема.
кликните на Напредно и означите Аутоматски примени поправке. сада кликните даље. сачекајте тренутак да започнете и поправите решавање проблема. Следите кораке у алату за решавање проблема и погледајте да ли то решава проблем. Ако то не реши проблем са везом
Покрените мрежне команде за решавање проблема
Овом методом мораћете да покренете одређене мрежне команде за решавање проблема да бисте ресетовали ТЦП / ИП стек, ослободили ИП адресу, обновили ИП адресу и испрали и ресетовали кеш меморије разрешивача ДНС клијента.
Да бисте то извели, требате десним тастером миша притиснути дугме Старт 10 система Виндовс и кликнути на Цомманд Промпт (Админ) Када се отвори прозор Цомманд Промпт, откуцајте следеће наредбе истим редоследом
Фирст Типе нетсх Винсоцк ресетован и притисните Ентер да бисте ресетовали АПИ Виндовс соцкетс.
Сада поново покрените Виндовс и проверите да ли је проблем са Интернетом или мрежом решен. Ако не и следеће наредбе.
Укуцајте цомманд нетсх инт ип ресетовање и притисните Ентер да бисте ручно ресетовали свој Интернет протокол.
Након тога отпустите и обновите своју ИП адресу да бисте урадили овај тип ипцонфиг / релеасе притисните ентер. Ово ће објавити ИП адресу. За обнављање типа ИП адресе ипцонфиг / обнови и притисните Ентер.
Тип ипцонфиг / флусхднс и притисните Ентер.
Када се команде успешно изврше, откуцајте Екит и притисните тастер ентер да бисте изашли из прозора Цомманд Промпт.
Обавезно поново покрените рачунар да би промене ступиле на снагу и погледајте да ли је проблем Виндовс 10 због немогућности повезивања на мрежу решен на вашем рачунару.
Врати управљачки програм мрежног адаптера
Ово решење може вам помоћи у случају да сте успели да се повежете на Интернет, а проблем је почео тек недавно након што сте ажурирали управљачки програм мрежног адаптера.
1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт Виндовс 10 и у менију који се појави кликните на Девице Манагер (Управитељ уређаја).
На екрану Управљача уређајима кликните на Мрежни адаптери да бисте проширили унос
На проширеној листи кликните десним тастером миша на Мрежни адаптер за свој рачунар и кликните на Својства
4. На екрану Својства кликните на картицу Управљачки програм и одаберите Враћање управљачког програма.
Ако дугме Враћање управљачког програма није доступно, то значи да нема доступног управљачког програма за враћање.
5. Након враћања на претходну верзију управљачког програма, поново покрените рачунар да би промене ступиле на снагу.
Ажурирајте управљачки програм мрежног адаптера
До проблема са мрежном повезаношћу на рачунару може да дође због застарелог управљачког програма за мрежни адаптер, посебно ако сте недавно надоградили на Виндовс 10, као и ако рачунар није инсталирао исправку за управљачки програм.
Да бисте ажурирали управљачки програм, биће вам потребан још један рачунар са исправном Интернет везом. Посетите веб локацију произвођача мрежног адаптера, преузмите најновије управљачке програме на УСБ диск и следите кораке у наставку.
1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт Виндовс 10 и у менију који се појави кликните на Девице Манагер (Управитељ уређаја).
На екрану управитеља уређаја кликните на Мрежни адаптери да бисте проширили унос. Ово ће навести све мрежне адаптере који су инсталирани на вашем рачунару.
На проширеној листи кликните десним тастером миша на Мрежни адаптер за свој рачунар и кликните на Ажурирај софтвер управљачког програма (погледајте слику изнад)
4. Затим следите упутства за инсталирање ажурираног управљачког програма који сте преузели на УСБ диск.
5. Након инсталирања ажурираног управљачког програма, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем мрежне повезаности на рачунару решен.
Деинсталирајте управљачки програм мрежног адаптера
У случају да не успете да решите проблем након покушаја ажурирања управљачког програма, деинсталирање управљачког програма и омогућавање рачунару са Виндовс 10 да аутоматски поново инсталира нови управљачки програм може вам помоћи у решавању проблема мрежне повезаности на рачунару.
Пре деинсталације управљачког програма препоручује се да ви креирајте тачку ручног враћања на рачунару, тако да можете да вратите рачунар помоћу тачке враћања у случају да Виндовс 10 не може поново да инсталира нови управљачки програм и постојећи управљачки програм се избрише.
1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт Виндовс 10 и у менију који се појави кликните на Девице Манагер (Управитељ уређаја).
На екрану управитеља уређаја кликните на Мрежни адаптери да бисте проширили унос. Ово ће навести све мрежне адаптере који су инсталирани на вашем рачунару.
На проширеној листи кликните десним тастером миша на Мрежни адаптер за свој рачунар и кликните на Деинсталирај
4. Видећете искачуће упозорење са поруком „Деинсталираћете овај уређај са рачунара“, кликните на У реду да бисте га деинсталирали.
Поново покрените рачунар, Виндовс би требало аутоматски да поново инсталира одговарајући управљачки програм за мрежни адаптер.
Као што је горе поменуто, у случају проблема можете лако да опозовете промене на рачунару и вратите се тамо где сте били враћањем рачунара помоћу тачке ручног враћања система коју сте креирали пре него што сте наставили са овим корацима.
Привремено искључите заштитни зид
Понекад вас софтвер заштитног зида може спречити да се повежете. Можете видети да ли је проблем са везом изазвао заштитни зид тако што ћете га привремено искључити и покушати да посетите веб локацију у коју имате поверења.
Кораци за искључивање заштитног зида зависе од софтвера заштитног зида који користите. Проверите документацију за софтвер заштитног зида да бисте сазнали како га искључити. Обавезно га поново укључите што је пре могуће. Ако није укључен заштитни зид, рачунар постаје рањивији на хакере, црве или вирусе.
Ако имате проблема са искључивањем заштитног зида, урадите следеће да бисте искључили сав софтвер заштитног зида који је покренут на рачунару. Опет, обавезно поново укључите заштитни зид што је пре могуће.
Да бисте искључили све заштитне зидове
У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Цомманд промпт, притисните и задржите (или кликните десним тастером миша) Цомманд промпт, а затим изаберите Рун ас администратор> Иес.
У командну линију откуцајте нетсх адвфиревалл искључио је стање свих профила, а затим притисните Ентер.
Отворите свој веб прегледач и посетите веб локацију којој верујете и погледајте да ли можете да се повежете са њом.
Да бисте укључили све заштитне зидове које сте можда инсталирали, у командну линију унесите нетсх адвфиревалл је укључио стање свих профила , а затим притисните тастер Ентер.
Ако откријете да софтвер заштитног зида узрокује проблеме са везом, контактирајте произвођача софтвера или посетите њихову веб локацију да бисте проверили да ли је ажурирани софтвер доступан.
Привремено искључите антивирусни програм или заштиту од малвера
Понекад вам антивирусни софтвер или софтвер за спречавање малвера могу спречити повезивање. Можете да видите да ли је проблем са везом узрокован антивирусним софтвером и софтвером за спречавање малвера, тако што ћете га привремено искључити и покушати да посетите веб локацију којој верујете. Ако утврдите да то узрокује проблеме са везом, контактирајте произвођача софтвера или посетите њихову веб локацију да бисте видели да ли је ажурирани софтвер доступан.
Кораци за искључивање антивирусног софтвера или софтвера за заштиту од малвера зависе од софтвера који користите. Погледајте документацију за софтвер да бисте сазнали како га искључити. Обавезно га поново укључите што је пре могуће. Ако није укључен антивирусни софтвер или софтвер за спречавање малвера, рачунар постаје рањивији на хакере, црве или вирусе.
Ако нисте сигурни који сте антивирусни или софтверски програм за спречавање малвера инсталирали, Виндовс ће можда моћи да вам каже.
Да бисте сазнали који је антивирусни софтвер или софтвер за спречавање малвера инсталиран
У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Систем и безбедност, а затим изаберите Преглед статуса рачунара и решите проблеме. Изаберите стрелицу надоле поред ставке Безбедност.
Ако Виндовс може да открије ваш антивирусни софтвер, наведен је под Заштита од вируса. Софтвер за спречавање малвера потражите у одељку Заштита од шпијунског софтвера и нежељеног софтвера.
Ако је антивирусни софтвер за заштиту од малвера укључен, погледајте документацију за тај софтвер да бисте сазнали како да га искључите. Обавезно што пре поново укључите антивирусни софтвер или софтвер за превенцију малвера како бисте били сигурни да је ваш рачунар боље заштићен.
Користите ресетовање мреже да бисте поново инсталирали мрежне уређаје
Коришћење мрежног ресетовања требало би да буде последњи корак који покушате. Размислите о употреби ако вам горњи кораци не помажу да се повежете.
Ово може помоћи у решавању проблема са везом које бисте могли имати након надоградње са претходне верзије оперативног система Виндовс на Виндовс 10, као и у решавању проблема код повезивања са Интернетом, али не и са дељеним мрежним погонима. Уклања све мрежне адаптере које сте инсталирали и подешавања за њих. Након поновног покретања рачунара, сви мрежни адаптери се поново инсталирају и поставке за њих су постављене на подразумеване вредности.
Белешка
Да бисте користили ресетовање мреже, рачунар мора да има Виндовс 10 верзије 1607. Да бисте видели коју верзију оперативног система Виндовс 10 ваш уређај тренутно ради, притисните дугме Старт, а затим изаберите Сеттингс> Систем> Абоут.
Изаберите дугме Старт, а затим изаберите Подешавања> Мрежа и Интернет> Статус> Ресетовање мреже.
На екрану Поништавање мреже изаберите Поништи сада> Да да бисте потврдили.
Сачекајте да се рачунар поново покрене и погледајте да ли то решава проблем.
Напомене
Након коришћења мрежног ресетовања, можда ћете морати поново инсталирати и поставити други мрежни софтвер који можда користите. Као што су софтвер ВПН клијента или виртуелни прекидачи са Хипер-В-а. (Ако користите тај или други софтвер за виртуелизацију мреже).
Ресетовање мреже може сваку вашу познату мрежну везу поставити у режим јавне мреже. У режиму јавне мреже, ваш рачунар није доступан другим рачунарима и уређајима на мрежи, што може помоћи да ваш рачунар буде сигурнији. Међутим, ако је ваш рачунар део матичне групе или се користи за дељење датотека или штампача, мораћете да рачунар поново буде видљив. Да бисте то урадили, идите на Подешавања> Мрежа и Интернет> Ви-Фи. На Ви-Фи екрану одаберите Управљање познатим мрежама> мрежном везом коју желите да промените> Својства, а затим укључите прекидач под Учини овај рачунар видљивим.
Надам се да су вам ови кораци корисни и да ћете решити проблем са мрежом на Интернету.
Ово су нека од најбољих радних решења за трајно решавање проблема са Интернет везом у систему Виндовс 10.