Не можете да штампате? Како да решите поруку о грешци ХП ОффицеЈет је у стању грешке
ХП ОффицеЈет штампачи су неки од најпопуларнијих рачунарских додатака данас, али такође имају репутацију да су склони разним проблемима које је тешко решити. Ако поседујете или редовно користите овај штампач, онда је вероватно да сте наишли на поруку о грешци ХП ОффицеЈет је у стању грешке на екрану.
Ова уобичајена грешка често долази са неколико назнака о томе шта заправо није у реду, тако да вам може остати задатак да то откријете путем покушаја и грешака. Међутим, не морате да се борите у мраку јер постоји поступак корак по корак који можете пратити да бисте пронашли решење.
Зашто се појављује порука о грешци ХП ОффицеЈет је у стању грешке?
ХП штампач је у стању грешке је порука која се појављује у искачућем оквиру на екрану рачунара када покушате да се повежете са уређајем или да штампате са њега. Постоји много разлога зашто се појављује овај код грешке, али најчешће је резултат недавне промене софтвера као што је ажурирање за Виндовс, што омета комуникацију између вашег система и прикљученог штампача.
Да би ствар додатно закомпликовала, иста порука о грешци може указивати на неправилно повезане каблове, проблеме са мрежом или чак неисправне или оштећене драјвере уређаја. Да бисте утврдили тачан узрок поруке о грешци и елиминисали га, препоручује се да испробате нека од решења у наставку.
Шта да радите ако је ваш ХП штампач у стању грешке?
Као што је горе поменуто, штампач је у поруци о грешци и повезани недостатак одговора када покушате да штампате може бити један од најфрустрирајућих и најтежих проблема за решавање. Међутим, следеће исправке могу помоћи у решавању грешака при штампању.
1. Проверите физичке везе са рачунаром
Ово је једно од најједноставнијих решења за ХП ОффицеЈет штампач у стању грешке. Потврдите да имате исправну и чврсту физичку везу између рачунара и штампача и да је уређај укључен. Такође би требало да проверите да ли кабл штампача има било каквих знакова физичког оштећења, јер би то могло да спречи комуникацију између уређаја.
Понекад једноставно поновно покретање рачунара и штампача може бити решење за проблем са стањем грешке штампача. Потпуно искључите штампач и рачунар, оставите их у овом стању неколико минута, а затим их поново укључите да видите да ли је проблем нестао.
2. Потврдите да је ваш штампач на мрежи
Ако је ваш штампач ван мреже, вероватно ћете видети и поруку о стању грешке на екрану. Можете да испробате следеће кораке да вратите свој ХП ОффицеЈет штампач на мрежу:
- Кликните Почетак дугме и изаберите Командна табла.
- Изаберите Уређаји и штампачи опција.
- Проверите да ли је ваш штампач наведен и потврдите његов статус. Ако је уређај на мрежи, његов статус ће бити Спреман .
- Ако штампач није у Спреман државе, можете га пребацити на мрежу тако што ћете кликнути десним тастером миша на његову икону и изабрати Користите штампач на мрежи опција. Ово мења екран у Спреман и требало би да обрише поруку о стању грешке.
3. Проверите да ли сте убацили папир у ОффицеЈет штампач
Једноставан, али често занемарен проблем је тај што можда немате папир на лежишту. Ако је ваш ХП ОффицеЈет у стању грешке и нема папира у лежишту, прво што треба да урадите је да искључите уређај. Убаците папир, а затим га поново укључите, сачекајте неколико минута док не буде у стању приправности пре него што проверите да ли је порука о грешци обрисана.
4. Поново инсталирајте управљачке програме штампача
Ако горњи кораци не успеју да реше проблеме са штампачем, можда ћете морати ручно да поново инсталирате или ажурирате управљачке програме за штампач. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке:
- Посетите ХП веб локацију за подршку за своју локацију и претражите одељак за преузимање да бисте пронашли модел свог ОффицеЈет штампача. Кликните на Преузимање линк за препоручени драјвер са листе.
- Двапут кликните на преузету извршну датотеку и распакујте драјвер у директоријум по вашем избору на рачунару.
- Идите до директоријума и двапут кликните на .мси датотеку за покретање програма за инсталацију пакета драјвера
- Апликација за инсталацију ће покренути и ажурирати ваше управљачке програме за ХП ОффицеЈет. Када завршите, поново покрените рачунар и штампач и потврдите да ваш уређај исправно ради.
Као што видите, ручно инсталирање управљачких програма ХП штампача је веома сложен процес и процес у којем можете лако погрешити. Инсталација и ажурирање драјвера за ХП ОффицеЈет може се олакшати коришћењем решења за претрагу софтвера као што је подршка за драјвере.
Добијте оштре отиске и рад без проблема са својим ХП ОффицеЈет штампачем уз подршку за управљачке програме
Методично пролазећи кроз горе наведене кораке, открићете зашто ваш штампач нема излаз и надамо се да ћете пронаћи решење за поруку о грешци ХП ОффицеЈет је у стању грешке. Ако установите да су проблеми са штампањем последица погрешних, недостајућих или неправилно инсталираних драјвера, можете се ослонити на подршку за драјвере да ће аутоматски скенирати ваш рачунар и обезбедити инвентар ваших уређаја.
Када је софтвер за подршку драјверима потпуно регистрован, он вам даје листу свих застарелих драјвера на вашем рачунару и аутоматски преузима драјвере тако да не морате ручно да их лоцирате и инсталирате.
Направите савршене отиске сваки пут са свог ХП ОффицеЈет штампача.